从广东佛山托运一批货物到湖南株洲，托运双方约定价格为75元/立方，可当货主前去提货时，承运人却单方提高了托运价格。承运人的行为是否合法，而委托人究竟该如何维护自己的权利？
托运费引发纠纷
11月18日，株洲市刘先生的妻子从广东佛山购买了一张双人床和一个衣柜。“我爱人当时委托的是当地一家名为‘泰堡’的货运公司，当时他们给出的托运价格是75元/立方。”《法制周报》记者在刘先生提供的一张该货运公司货物托运单上看到，特约事项一栏确实写着货包送到家，价格为75元/立方。刘先生称，他妻子托运的货物有9个包装盒。（法制周报新闻热线：0731-84802117）托运方当时给她签了一份单据，但是单据上并没注明这批货物的立方数。
11月30日，刘先生接到了提货通知，让他感到意外的是，提货的托运公司变成了株洲新超货运托运公司。刘先生从货运公司卸货工人处得知，他的这批货只有4个立方米左右，如果按之前和泰堡货运公司约定的托运费，只需要不足500元的托运费。“但是他们现在要我再交860元，加上之前预付的200元，合起来我托运这批货要花1000多块钱。”对于多出的这些钱，株洲新超货运公司的工作人员并没有告诉刘先生费用明细，刘先生表示难以理解。
面对记者的来访，株洲新超货运公司负责人刘某表示，这860元钱并不是自己公司收取的，“我们代泰堡货运公司收取的，到底是什么钱，我们也不知道。”
记者随后拨通了泰堡货运公司负责人范某的电话，范某称，既然刘先生的妻子已预交了两百元钱运费，那么刘先生只需要交660元钱就可以了。（法制周报新闻热线：0731-84802117）但这笔费用到底是什么，他仍然没有给以解释。最后他强调，如果刘先生不付款，他就把货拉回去。之后便挂断了电话。
据株洲新超货运公司的刘某讲，他们接这单生意，会按照120元/立方向泰堡货运公司收取费用。如果按照泰堡货运公司和刘先生约定的75元/立方的托运费，“他们肯定会赔本。”刘某认为，泰堡货运公司是在用低价忽悠刘先生夫妻俩。
刘某告诉记者，这家货运公司之前也有过类似的事情。“上次有个客户和他们约定是65元/立方，后来货到了这边之后，他们又说约定的是平方价格。”
11月30日，在株洲市工商局直属分局工作人员的协调下，株洲新超货运公司同意刘先生将货物提走。刘某称，刘先生只需要再交400元即可，其他运费由公司出面与泰堡货运公司协调。
株洲工商执法人员表示，由于泰堡货运公司远在佛山，株洲工商部门不能对其进行相关执法行动，但是会与当地工商部门联系，调查此事。
律师 ：消费者可通过明细约定维权
北京市浩都律师事务所律师杨德君认为，泰堡货运公司与刘先生之间的约定，同样具有法律效力；泰堡货运公司即承运人，应当将货物以合理的路线、在合理的时间内、安全运送到单据中所确认的地点 ；刘先生即托运人，须向货运公司以单据中确认的收费方式计算支付运输费用。
依据双方陈述的事实来看，产生纠纷的原因在于货物运输费用的计算方式有异议。（法制周报新闻热线：0731-84802117）“以面积‘平方’计算货物运输价格不符合一般交易规则。如果泰堡货运公司以‘平方’主张计算价格，应当提出相应的证据材料予以证实。否则，刘先生有权要求依据“75元/立方”的条件支付托运费并提取货物。”
杨律师指出，株洲新超货运公司作为货物运输联运人，是货物运输合同的第三方，并不对刘先生直接负有法律义务；但因泰堡货运公司与刘先生托运费用未结清，株洲新超货运公司可以留置货物，行使留置权。
北京市浩都律师事务所杨德君律师建议广大消费者，在办理货物托运时，应当注意货物运单明细及各项内容，必须真实、详细 ；注明货物名称、重量、件数，按体积计费的货物的具体体积，运输包装方式，托运人与收货人名称及其详细地址，费用的结算方式，承运日期，运到期限（规定期限或商定期限），货物价值等，尽量作出明确的记载和说明。
